Reklamácie

Reklamovať tovar je možné iba v prípade, že bol zakúpený z e-shopu NEBSHOP, nie z kamennej predajne, alebo iného e-shopu. Tovar, ktorý nebol zakúpený u nás bude automaticky odoslaný späť s poplatkom za spracovanie 8€.

Ponúkame len nové a nenosené produkty, aby sme naším zákazníkom dopriali najvyššiu možnú kvalitu. Ak sa aj napriek tomu nájde na produkte chybička, vždy nás to zamrzí, ale všetko sa dá napraviť.

Všetky reklamácie sa vždy snažíme vybavovať v najkratšej možnej dobe, najneskôr však do tridsiatich kalendárnych dní (od doručenia reklamácie), ako nám ukladá zákon.

V prípade, že ide o vadu, ktorú možno odstrániť, bude vada včas a riadne odstránená. Ak sa jedná o vadu, ktorá sa nedá odstrániť, bez zbytočného odkladu Vám tovar vymeníme za úplne nový alebo Vám vrátime peniaze.